Costa Cruzeiros avalia temporada brasileira 2004-2005

O sucesso registrado pela Costa Cruzeiros em sua temporada 2004-2005 pode ser considerado um recorde sem precedentes. Esse êxito histórico se traduziu em diversos níveis, apoiado desde sempre no posicionamento da qualidade, da credibilidade e da confiança conquistadas pela marca no Brasil.

Em 2004-2005, com os navios Costa Victoria e Costa Tropicale, as metas da armadora foram superadas com incrível antecedência, atingindo um recorde de desempenho. Com aproximadamente 53 mil hóspedes embarcados (incluindo travessias transatlânticas), sendo 45 mil brasileiros e 8 mil estrangeiros - um aumento superior a 100% em relação a temporada anterior -, com a temporada recém-concluída repetiu-se a excelente performance observada em 2003-2004 na ocupação dos navios, que alcançou 100% em base dupla e 118% em base tripla e quádrupla. Outro índice digno de registro da Costa Cruzeiros aponta para um total de 209.754 hóspedes-dia, em 2003-2004, sendo que na temporada 2004-2005 este número saltou para 427.298 hóspedes-dia, com previsão em 2005-2006 de 473.972 hóspedes-dia, considerando-se a temporada completa, o que inclui as travessias transatlânticas.

Vale destacar também o ritmo contínuo de crescimento no total de grupos e fretamentos, cuja participação saltou de 10% em 2002-2003 para 23% em 2003-2004, chegando a 33% em 2004-2005. Números que comprovam o excelente desempenho conquistado na última temporada e que dão suporte e confiança para a manutenção do crescimento e da liderança da companhia no mercado.

Com relação à satisfação de seus hóspedes, a Costa repetiu a performance de 2003-2004, e em sua mais recente temporada registrou novamente o incrível índice de 98% de aprovação. “A temporada de verão 2004-2005 consolidou ainda mais a imagem da Costa Cruzeiros como companhia líder e referência da indústria de cruzeiros na América do Sul. Registramos nível máximo de ocupação em prazo recorde, lotando nossos dois navios antes mesmo da chegada ao Brasil”, avalia Renê Hermann, diretor geral da Costa Cruzeiros no Brasil.

Tantos recordes e conquistas, que revelam a excelência da performance da companhia, foi recentemente reconhecida pela matriz, em Gênova (Itália). Em dezembro passado, por ocasião da conferência anual da companhia, Hermann foi agraciado com uma placa alusiva aos “excelentes resultados alcançados pelo escritório brasileiro em 2004”, segundo palavras de Pier Luigi Foschi, chairman da Costa Crociere, que assinou o prêmio de excelência.